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大統華十大天條第一條: 誠實正直
親愛的 T&T 家人們,
大統華之所以與眾不同,不僅僅因為我們已成為美食探索的指標性去處,更源於我們所堅持的企業文化。在我們所做的一切核心中,始終貫穿著第一條天條——誠實正直。
隨著公司的持續成長,我們非常高興迎來越來越多新同事加入大統華大家庭。最近,Erin Mills 分店更迎來了超過 128 位新夥伴!對於新加入的同仁,你們或許已經在員工休息室看到了相關海報:

正如大家所了解,這正是我們「贏的文化」的核心——

然而,遺憾的是,我們亦曾發現違背此準則的行為。例如:
有肉部員工將普通肉品標籤貼在高級肉品上,並以折扣價出售給同事或親友
有收銀員利用非會員顧客的消費,將積分累計至自己的大統華 App 帳戶
對於任何利用職務之便謀取私利的行為,大統華一律採取零容忍政策。儘管我們不願見到這樣的情況發生,但一經查實,我們必定嚴肅處理,並在必要時終止僱傭關係。
我們對採購、供應商以及後勤支援中心的同事同樣有一致的誠信要求,包括但不限於:
嚴禁收受禮物或賄賂
嚴禁「私相授受」(Sweethearting)
嚴禁收受回扣或任何形式的不當利益
無論您的職位為何,我們都應以審慎及負責任的態度使用公司資源,堅守專業操守。
舉報渠道
如您發現任何不當行為,我們期望您能勇於發聲。您可以透過以下方式聯繫誠信行動專線:
電話:1-800-525-7868
誠信不僅是工作的一部分,更應成為我們日常生活的準則。堅守誠信,是我們作為企業及社區一員的立身之本。
當每一位同事都以誠信待人處事,我們才能共同建立值得信賴的品牌,在行業中持續領先,開設更多像 Erin Mills 這樣的分店,創造更多就業機會,並為顧客提供真正物超所值的最佳體驗。

Tina Lee
CEO



穩健執行,帶動營運
分店推薦語 - Bon自加入大統華以來,秉持「顧客至上」,在不同分店與崗位持續展現穩定且優秀表現,多次獲最佳員工。他熟練運用UKG學習SOP與食品安全流程,並有效應用於實務/提升服務品質與營運效率,確保作業準確與門店順暢運作。
2025年晉升雜貨部Supervisor後,透過EIS分析數據優化補貨與促銷,帶領團隊在重點活動中實現14.6%至21.7%銷售成長,並強化跨部門合作與新人培訓,提升團隊整體執行力與穩定度,是具成果與影響力的關鍵人才。


精準管理,穩定營運
分店推薦語 - Candy在過去兩年擔任分店行政管理員期間,於門店快速成長中展現卓越行政管理能力,提供高效穩定支持,強化組織架構,並協助門店於2025年達成Top 5生產力表現。
在營運管理上,她確保標準落實,包括93% PACE檢查、連續三次食品安全低風險評級,以及政策100%合規,有效提升營運品質並降低風險。同時,Candy重視團隊文化,透過良好溝通與團隊活動提升凝聚力。她專業細心、執行力強,是門店穩定營運與持續提升的關鍵核心。


數據驅動,業績成長
分店推薦語 - Amy自2020年底加入以來,一直是CQ分店穩定發展的關鍵支柱。2025年,她以專業與領導力帶動部門突破,將營運挑戰轉化為實際成果,並透過數據分析優化流程,提升整體效率與管理精準度。
在銷售策略上,她將試吃活動轉為全年運作,帶動水果銷售成長近20%,並一年內五度刷新紀錄。同時透過「數據+回饋」模式強化團隊能力,靈活調配人力,在支持員工復工的同時持續推動業績成長,是兼具績效與領導力的核心人才,展現高度影響力與發展潛力。


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